Spedizioni e Resi

Spedizione tracciata in tutto il mondo

Ogni ordine del Negozio viene spedito con tracking, in tutto il mondo. Il costo si calcola al checkout in base al Paese di destinazione; se un prodotto non è spedibile nel tuo Paese non viene mostrato.

Il tracking ti arriva via email appena il pacco parte.

Tempi di consegna

In generale da 1 a 3 settimane; alcuni prodotti possono richiedere fino a 4 settimane. Il tempo stimato è indicato nella pagina del prodotto quando disponibile.

I prodotti personalizzati o stampati su richiesta (con il tuo logo, link o testo) vengono prima prodotti e poi spediti: il tempo di produzione è incluso nella stima.

Reso entro 14 giorni

Puoi recedere entro 14 giorni dalla consegna per tutti i prodotti non personalizzati. Scrivici su WhatsApp e ti indichiamo come procedere.

I prodotti realizzati o programmati su richiesta non rientrano nel diritto di recesso previsto dal Codice del Consumo, ma restano coperti dalla garanzia sui difetti.

Prodotto difettoso o danneggiato

Mandaci una foto o un breve video: lo sostituiamo gratuitamente oppure ti rimborsiamo, come preferisci.

Rimborso

Il rimborso avviene sullo stesso metodo di pagamento dell’ordine, di norma entro 5-10 giorni lavorativi dall’approvazione del reso.

Contatti e titolare del negozio

Assistenza in italiano su WhatsApp: +39 327 425 8204.

Titolare: B FIRST S.R.L. — Viale Tibaldi 74, 20136 Milano (MI), Italia — P. IVA IT10108530964.